ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ "АвтоПрайсЛоу"

Договір публічної оферти купівлі-продажу товарів

Цей документ є офіційною та публічною пропозицією (офертою) Фізичної особи-підприємця Павлова Олександра Васильовича (надалі — Продавець) укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом через інтернет-магазин, розміщений на веб-сайті доступний за адресою  www.autopricelow.in.ua 

Цей договір є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України, його умови є однаковими для всіх покупців (фізичних осіб, юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців) без надання переваги одному покупцю перед іншим.

Визначення термінів

Публічна оферта (Оферта) — публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти з Продавцем договір купівлі-продажу товару дистанційним способом на умовах, що містяться в цій Оферті.

Покупець — будь-яка дієздатна фізична особа, фізична особа-підприємець або юридична особа, яка прийняла умови цього Договору.

Акцепт — повне, беззастережне та безумовне прийняття Покупцем умов цієї Оферти шляхом здійснення оплати замовлення за наданими Продавцем реквізитами або посиланням на інтернет-еквайринг.

Товар — предмет торгівлі (автомобільні запасні частини, комплектуючі, агрегати, вузли, автомобільні масла та автохімія), інформація про які розміщена на веб-сайті Продавця.

Замовлення — рішення Покупця придбати Товар та його доставку, оформлене в інтернет-магазині або через узгоджені канали зв'язку (Viber, Telegram, Email).

Предмет Договору

Продавець зобов'язаний передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов'язаний оплатити і прийняти Товар на умовах даного Договору.

Покупець самостійно або за допомогою Продавця здійснює вибір Товарів у каталозі та оформлює замовлення. Обов'язковою умовою оформлення замовлення є надання Покупцем даних транспортного засобу (VIN-коду) для перевірки сумісності деталей. За відмову від надання VIN-коду або за помилковий самостійний підбір запчастин повну відповідальність несе Покупець.

Порядок оформлення замовлення та умови оплати

Продаж товарів здійснюється виключно на умовах 100% (стовідсоткової) передоплати за офіційними реквізитами ФОП або через платіжні інструменти інтернет-еквайрингу банків-партнерів (Monobank). Система післяплати (накладеного платежу) в інтернет-магазині відсутня.

Після погодження замовлення Продавець надсилає Покупцю офіційний рахунок-фактуру (IBAN) або безпечне посилання на оплату через месенджери (Viber, Telegram) або на електронну пошту.

Моментом укладення цього Договору та безумовним Акцептом його умов вважається факт здійснення Покупцем оплати замовлення. Після успішного зарахування коштів Покупцю автоматично надається електронний фіскальний чек від ПРРО (Вчасно.Каса), що підтверджує факт електронної угоди.

Замовлення тримається в резерві під оплату протягом 3 календарних днів з моменту надання рахунку/посилання. Якщо оплата не надходит, замовлення автоматично скасовується.

Терміни поставки та умови доставки

Доставка товарів здійснюється по всій території України логістичною компанією «Нова Пошта». Вартість доставки оплачується Покупцем за тарифами перевізника.

Збирання, перевірка сумісності та відвантаження товарів, що знаходяться в наявності на внутрішніх складах, займає від 1 до 3 робочих днів.

Оскільки інтернет-магазин працює за системою прямого постачання (у тому числі під замовлення із закордонних складів імпортерів), термін доставки окремих категорій дефіцитних запчастин або позицій, яких немає на складах в Україні, може бути збільшений і становити понад 14 робочих днів через особливості проходження митного контролю та міжнародну логістику. Орієнтовні терміни таких поставок узгоджуються з Покупцем до моменту здійснення оплати. Затримка поставки з вини логістичних або митних служб не є підставою для одностороннього розірвання Договору Покупцем після активації замовлення.

Приймання товару та захист від пошкоджень

Покупець зобов'язаний особисто оглянути та перевірити Товар на предмет цілісності, відсутності механічних пошкоджень, тріщин, протікання рідин та відповідності комплектації безпосередньо у відділенні перевізника або в присутності кур'єра.

У разі виявлення пошкоджень або недокомплектації Покупець повинен відмовитися від отримання та скласти офіційний Акт приймання-передачі та Претензію у присутності співробітника «Нової Пошти».

Будь-які претензії щодо кількості, якості, явних дефектів, пересортиці або механічних пошкоджень деталей приймаються виключно протягом 24 годин з моменту доставки замовлення у відділення перевізника. Після того, як товар було забрано з пошти без складання Акта, будь-які претензії щодо пошкоджень чи недокомплектації не приймаються.

Ризик випадкового знищення або пошкодження Товару переходить до Покупця в момент передачі йому Товару у відділенні логістичної компанії «Нова Пошта» (згідно зі ст. 668 Цивільного кодексу України). Покупець зобов'язаний особисто оглянути Товар у присутності представника перевізника. Підписанням експрес-накладної «Нової Пошти» при отриманні посилки Покупець беззастережно підтверджує, що Товар не має механічних пошкоджень, тріщин, сколів, протікань рідин та повністю відповідає замовленому каталожному номеру та комплектації. Будь-які претензії щодо явних дефектів, пересортиці або пошкоджень, виявлені поза межами відділення «Нової Пошти» (після того, як Товар було забрано), Продавцем до розгляду не приймаються, оскільки Продавець не може контролювати умови транспортування та зберігання Товару Покупцем після його отримання 

Умови повернення, обміну та гарантії

Повернення або обмін деталей належної якості здійснюється протягом 14 днів з моменту замовлення.Товар приймається до повернення тільки якщо він абсолютно чистий, не має слідів примірки, монтажу чи палива, збережено товарний вигляд та повну цілісність фірмової упаковки.Повернення або обмін деталей належної якості, які були привезені під індивідуальне замовлення Покупця із закордонних складів імпортерів, здійснюється протягом законних 14 днів з моменту замовлення. При цьому, у разі повернення такого товару належної якості, Покупець зобов'язаний повністю компенсувати Продавцю фактично понесені та документально підтверджені витрати Продавця на трансскордонну логістику (міжнародну доставку) даного Товару до України, а також витрати на його зворотну відправку імпортеру. Сума компенсації транспортних витрат утримується Продавцем із суми, що підлягає поверненню Покупцю 

Категорично заборонено розкривати вакуумну або герметичну прозору упаковку деталей моторної чи паливної групи (вкладиші, поршневі кільця, розпилювачі тощо). Після відкриття такого пакування товар поверненню не підлягає. Акційні товари поверненню та обміну не підлягають.

Повернення або обмін деталей автомобільної електрики та електроніки належної якості здійснюється протягом 14 днів з моменту замовлення. Обов'язковою та невід'ємною умовою для повернення таких деталей є повна відсутність слідів їх встановлення, монтажу, підключення до бортової мережі автомобіля або тестування. Деталь повинна мати первинний товарний вигляд, збережені фабричні пломби, захисні наклейки, маркування та цілісність індивідуальної упаковки. Наявність мікропошкоджень, царапин або потертостей на контактах (клемах, роз'ємах) деталі, що свідчать про її підключення, є підставою для законної відмови у поверненні товару у зв'язку з втратою його товарного вигляду (відповідно до ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів») .

Гарантійні зобов'язання на деталі діють за умови їх встановлення на сертифікованих СТО з обов'язковим наданням Покупцем наряд-замовлення, акта рекламації з печатками СТО, копії витягу держреєстру СТО та фото/відеофіксації дефекту. Термін розгляду рекламації сервісним центром становить від 21 дня до 5 тижнів.

Особливі умови щодо акумуляторів (АКБ): на всі батареї діє гарантія 12 місяців (для таксі — 6 місяців). Обов'язковою умовою активації гарантії є фіксація в наряд-замовленні СТО інструментальних замірів бортової мережі авто (ток витоку не більше 10 мА, напруга генератора 13,6–14,5 В). Гарантія анулюється у разі глибокого розряду АКБ нижче допустимої норми з вини клієнта, зриву пробок, фірмових наклейок, сульфатації чи замерзання електроліту.

Гарантійні зобов'язання та безкоштовна заміна акумуляторної батареї задовольняються виключно у разі виявлення офіційним сервісним центром сертифікованого виробничого (заводського) дефекту. Якщо в ході професійної діагностики та тестування на спеціалізованому обладнанні сервісного центру заводського браку не виявлено (а виявлено ознаки недозаряду, перезаряду, сульфатації, замикання через несправність бортовой мережі авто або інші порушення інструкції), такий випадок визнається негарантійним. Усі витрати на транспортування та проведення експертизи в такому разі покладаються на Покупця згідно з чинним законодавством України. На період проведення експертизи тимчасовий підмінний акумулятор не видається.

Відповідальність сторін та форс-мажор

Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору відповідно до чинного законодавства України.

Продавець не несе відповідальності за невідповідність Товару очікуванням Покупця, якщо Товар відповідає технічним характеристикам виробника та каталожним номерам замовлення.

Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань, якщо воно є наслідком обставин непереборної сили (форс-мажор): воєнні дії, стихійні лиха, аварії, зміни в законодавстві, митні затримки чи блокування кордонів, якщо ці обставини безпосередньо вплинули на виконання цього Договору.

Реквізити Продавця

ФОП Павлов Олександр Васильович

ІПН (РНОКПП): 3122815298

Номер запису в ЄДР: 2011600010001754256

Місцезнаходження: Україна, м. Запоріжжя, вул. Стародніпровська

Email: azimut0431@outlook.com

Телефон: +380638188248